Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Kategoria:

Startup z Doliny Krzemowej opracował innowacyjną technologię, która potrafi w czasie rzeczywistym zmienić akcent pracowników z Call Center na amerykański. Choć z tej funkcji korzysta obecnie około tysiąca osób głównie w Indiach i na Filipinach, nie brakuje głosów krytyki. Zarzuca się, że pracownicy brzmią teraz zbyt biało. – To zły kierunek – mówią przeciwnicy.

Aktualności

Naukowcy opracowali nowy model Ziemi. Na superkontynencie ssaki i ludzie nie przetrwają

Według najnowszych wyliczeń brytyjskich badaczy warunki panujące na Ziemi staną się nieznośne dla ludzi i większości ssaków. Na tzw. superkontynencie,…

To może być hit. Dwa świetne moduły mają trafić do aplikacji mObywatel!

Jeśli komuś wydawało się, że rządowa aplikacja była przydatna tylko podczas pandemii, to szybko powinien zmienić zdanie. Nowe funkcje pojawiają…

Inflacja w następnych latach. Ceny w sklepach nadal będą rosnąć? Jest raport NBP

Dalsze spowolnienie wzrostu cen zakłada Narodowy Bank Polski w opublikowanym w piątek Raporcie o inflacji. Nie oznacza to jednak, że…

Zakaz korzystania ze smartfonów Apple rozszerza się

Chiny i Stany Zjednoczone od wielu lat rywalizują ze sobą na wielu różnych płaszczyznach. Jednym z kluczowych obszarów są nowoczesne…

Masz telewizor Sony? Na tych urządzeniach już wkrótce nie włączysz Netflixa (LISTA)

Netflix to dla wielu osób wręcz synonim usług VOD. Każdego dnia korzystają z niego setki tysięcy naszych rodaków, a liczba…

Elon Musk chce zmienić logo Twittera. Era ptaszków dobiega końca, zastąpi je „X”

Elon Musk zapowiedział zmianę logo popularnej platformy. Kultowe ptaszki z Twittera mają zostać zastąpione znakiem X. Jeśli dziś wieczorem zostanie…