Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Kategoria:

Startup z Doliny Krzemowej opracował innowacyjną technologię, która potrafi w czasie rzeczywistym zmienić akcent pracowników z Call Center na amerykański. Choć z tej funkcji korzysta obecnie około tysiąca osób głównie w Indiach i na Filipinach, nie brakuje głosów krytyki. Zarzuca się, że pracownicy brzmią teraz zbyt biało. – To zły kierunek – mówią przeciwnicy.

Aktualności

Rolnictwo: Problem na rynku nawozów sztucznych. Producenci wstrzymują produkcję

Najwięksi producenci nawozów poinformowali, że wstrzymują ich produkcję. Powodem są wysokie ceny gazu. Dodatkowo nawozów brakuje, a jeśli już są…

Kula ognia nad Wyspami Brytyjskimi. Niecodzienne zjawisko uchwycili internauci

Ognista kula przecięła niebo nad Irlandią Północną, Szkocją i północną Anglią. Brytyjscy obserwatorzy meteorów odebrali kilkaset zgłoszeń dotyczących niezwykłego zjawiska,…

Co z ceną prądu po przekroczeniu 2000 kWh? Wyjaśniamy

Gospodarstwa domowe, które zużyją do 2000 kWh prądu rocznie nie muszą martwić się wyższymi stawkami w 2023 roku. Ceny energii…

Z Londynu do Nowego Jorku w 80 minut. „Rewolucja w lotnictwie”

Hiszpański inżynier zaprojektował naddźwiękowy samolot pasażerski, który będzie mógł pokonać dystans z Londynu do Nowego Jorku w 80 minut. Maszyna…

Panel „Czy stać nas na dalszą eksplorację kosmosu?” [Materiał partnera]

Drzemiąca w człowieku ciekawość świata od początku rozwoju ludzkości pchała nasz gatunek do coraz dalszych podróży i odkryć. Kiedy stwierdziliśmy,…

Rekordowy kurs dolara. Po raz pierwszy przebił barierę 5 złotych

Pięć złotych za jednego dolara – taki kurs amerykańska waluta osiągnęła we wtorkowy wieczór. To pierwsza taka sytuacja w historii.…